简述办公室的基本概念及组成？
办公室的四种含义:一、办公室是处理一种特定事务的地方或提供服务的地方。 二、办公室是提供工作办公的场所,不同类型的企业,办公场所有所不同,由办公设备,办公人员及其它辅助设备组成,在办公室适合放些对人和工作氛围有帮助的东西,如花,画等。 三、办公室,还可以指一种机构,如区委办公室、区政府办公室、党校办公室等, 四、办公室是一个单位对外的窗口,对内协助领导工作的机关。 办公室设计有三个层次的目标: 第一层次是经济实用。一方面要满足实用要求、给办公人员的工作带来方便,另一方面要尽量低费用、追求最佳的功能费用比; 第二层次是美观大方。能够充分满足人的生理和心理需要,创造出一个赏心悦目的良好工作环境; 第三层次是独具品味。办公室是企业文化的物质载体,要努力体现企业物质文化和精神文化,反映企业的特色和形象,对置身其中的工作人员产生积极的、和谐的影响。 这三个层次的目标虽然由低到高、由易到难,但它们不是孤立的、而是有着紧密的内在联系,出色的办公室设计应该努力同时实现这三个目标。
办公室管理的概念
办公室管理是在一定的指导和管理下，使用资金来建造环境、配备设备、按比例编制人员，以实现最大效率的办公目的的协同劳动。一、办公室管理的四个要素：1.明确的组织目标；2.服从组织目标的运转方式；3.具有现代观念的管理者；4.先进的科学管理手段。二、办公室管理的条件：办公环境。又可以细分为物质与抽象环境、内部和外部环境。办公用品。传统的办公用品有纸张、笔墨、算盘等；现代化的办公设备有电话、传真机、电脑、打印机等。办公信息。主要有生成、传输、加工和管理。办公制度。办公机构。办公机构又可以细分为部、委、厅、局、处、室。三、办公室管理的职能：1.办公室统计调查办公室统计调查就是按照办公室统计工作的目的和要求，有组织、有计划、系统地采用科学的调查方法，向客观实际搜集各种统计资料的工作过程。2.办公室人际关系协调和处理能力协调和处理办公室人际关系的能力是指办公室工作人员通过自己的行为，有意识、有目的地影响办公室人际关系的变化与发展方向的能力。3.办公室安全工作涉及办公室的环境设施安全、人员安全、资料和信息安全等多方面的内容。