惠普笔记本cq32总黑屏是咋回事
您好，感谢您选择惠普产品。以windows7系统为例，您可以参考下面设置：1.建议您可以进入操作系统在电源选项下将电源模式设置为高性能；2.开始菜单--控制面板--电源管理--选择关闭显示器的时间--关闭显示器，设置为从不。3.同时设置“使计算机进入睡眠状态”选项为“从不”。4.推荐您卸载之前安装的显卡驱动，重新安装显卡驱动，点击即可查看驱动下载方法。希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普cq32-107tx 内存问题
您好，欢迎您使用惠普产品~
这款笔记本有两个内存插槽，每个插槽最高支持2G容量内存，出厂自带的是单条2G DDR3 1066MHz内存，最大还能添加一根2G容量。
当前笔记本出现的添加后蓝屏是与内存硬件兼容性有关的，不兼容会出现添加后不能开机、开机很慢、进入系统后频繁蓝屏或死机的现象；硬件兼容性没有可以调整设置改善的方法，只能更换其他内存开机观察笔记本实际运行状态来做参考。没有哪个品牌的内存一定可以兼容，都需要实际接入计算机后看看才行的~
稍后更换时建议选用2G容量；也可以考虑通过惠普售后使用原厂内存，兼容性相对好一些，原厂内存及价格可以联系售后询问了解~
可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助
惠普笔记本CQ32待机后黑屏，想启动时，移动鼠标，启动不了，电源键是亮的，正常是会显示登录界面，怎么修
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、如果您现在重启电脑后可以进入系统，只是每次待机黑屏后都不能唤醒后进入系统，给您以下建议：
1、在机器待机黑屏后，请您按一下电源键或者移动鼠标及敲打键盘，看是否可以进入系统。
2、如果无法进入，这个情况很可能是显卡驱动有问题造成的，建议您重装显卡驱动试试。CQ32是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，笔记本型号不同，驱动也不相同。您可以根据这台笔记本的具体型号和所安装的操作系统，来查询相应的驱动。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果重装显卡驱动不好用，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统看看是否有所改善。
（1）有的笔记本出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。
NOTE: HP 建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。
（2）如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。
NOTE: HP建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
4、如果也不能解决，建议您刷新BIOS试试。
请注意：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
（1）下载BIOS的时候，不要使用下载工具；
（2）连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态；
（3）刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；
（4）刷新的过程中，不要异常中断。
二、如果您的笔记本由于之前待机黑屏后已经无法再开机，并且您现在开机时黑屏，屏幕就像没有通电一样不亮，给您以下建议：
1、请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。
2、如果不能开机，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下：
（1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
3、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，请您联系当地的惠普金牌服务中心进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
关于我的惠普笔记本 CQ32开机问题
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
您的问题，建议您刷新该机型的最新bios来解决。
关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载刷新程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
请注意：刷新BIOS有一定风险性，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。
刷新BIOS需注意：
1-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。
2-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序。
3-刷新的过程中，不要异常中断
如果您不方便刷新，或刷新后故障依旧，建议您联系维修中心帮您处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
惠普笔记本电脑cq325开不了机
1，可能内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；
2，主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；
3，显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，通过专业的BGA封装焊接设备和技术加焊或者更换解决；
4，机器受潮受震或者长期过热都会导致这种情况，如果自己有拆装笔记本经验的话，可以拆机检测内部配件是否有松动或者接口脱落的地方。